A continuación, desgranamos el problema y trabajamos en equipo para interpretar y desarrollar una solución sólida. Este proceso se realiza conjuntamente con los comentarios y aportaciones del cliente. Una vez que hemos desarrollado una solución viable al problema de la mina, creamos un producto innovador. Una vez más, el cliente participa en las pruebas y el perfeccionamiento del producto para garantizar su idoneidad. Por último, volvemos a la planta de procesamiento para poner en marcha la solución del producto.