Aranzu se compromete a mantener la privacidad y seguridad de su información personal y a cumplir con la legislación pertinente en materia de protección de datos.
Este aviso de privacidad describe lo que ocurre con los datos personales que usted nos proporciona o que podemos recopilar de usted cuando utiliza nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o celebra un contrato con nosotros.
Aranzu es un Controlador de Datos de los datos personales que usted pueda proporcionarnos, cualquier referencia a "nosotros", "nuestro" o "nos" significa Paterson y Cooke.
¿Qué información puede recopilar Aranzu?
Aranzu recopilará datos personales de tres formas principales:
- Directamente desde su entrada (correo electrónico, teléfono)
- A través del sitio web (formulario de contacto)
- De terceras fuentes, incluidas las referencias recibidas de contactos mutuos.
Datos que nos facilita
El tipo de datos personales que Aranzu recaba directamente de usted son:
- Datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, empresa
- Información de pago (datos de la cuenta bancaria)
¿Cómo utiliza Aranzu sus datos personales?
Sus datos personales son tratados por Aranzu para proporcionarle los productos y servicios relacionados con nuestra actividad. En particular, recabamos sus datos personales para poder:
- Establecer, administrar y gestionar su relación, los contratos asociados y los registros
- Recibir y responder a sus comunicaciones y solicitudes
- Asegurarnos de que podemos cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias en relación con su cuenta, incluida la verificación de la exactitud de cualquier información que nos facilite.
- Elaborar pedidos de compra
- Emitir propuestas
¿Qué Base Legal tiene Aranzu para Tratar sus Datos Personales?
Cuando Aranzu recaba datos personales suyos, lo hace:
- Con su consentimiento
- Para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria
- En la medida en que sea necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, tal como se describen a continuación, excepto cuando sus derechos de privacidad prevalezcan sobre nuestros intereses.
- Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, y si nos basamos en intereses legítimos, tiene derecho a oponerse.
- Nuestros intereses legítimos consisten en suministrar nuestros productos y servicios a nuestros clientes, detectar o prevenir el fraude, gestionar nuestro negocio (procesando pagos y facturas), permitir a nuestros clientes cumplir con las obligaciones legales, proporcionar servicio o asistencia al cliente.
Divulgación de información a terceros
Aranzu no venderá, comercializará ni alquilará su información personal y nunca revelará información sobre usted a terceros externos, excepto para cumplir con sus pedidos específicos de un producto, servicio o información. La información podrá ser compartida entre nuestro grupo de empresas en caso de que estén posicionadas para prestar el servicio correspondiente.
Las transferencias internacionales de información personal están sujetas a medidas de seguridad apropiadas y Aranzu tomará todas las medidas razonables para garantizar que su información personal esté protegida y se mantenga de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Aranzu tiene la obligación legal de transmitir sus datos a la policía o a cualquier otro organismo oficial si así se le solicita.
Seguridad de los datos
Aranzu se toma muy en serio la seguridad de sus datos. La empresa cuenta con políticas y controles internos para tratar de garantizar que sus datos no se pierdan, destruyan accidentalmente, se utilicen indebidamente o se divulguen, y que no accedan a ellos salvo sus empleados en el ejercicio de sus funciones.
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Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo por el sitio web que está visitando.
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Aranzu conserva su información personal durante el tiempo necesario para prestar el servicio y realizar las transacciones que ha solicitado, y para otros fines esenciales como cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener registros comerciales y financieros, resolver disputas, mantener la seguridad, detectar y prevenir el fraude y el abuso, y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Sus derechos
Tiene derecho en virtud del GDPR y la Ley de Protección de Datos de 2018 a solicitar de forma gratuita:
- Acceso a sus datos personales y rectificación o supresión de los mismos
- Que cesemos o limitemos el tratamiento de sus datos personales
- Una copia de sus datos personales
- Oponerse en cualquier momento al tratamiento de la información personal que le concierne
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura a continuación. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos pedirle que verifique su identidad.
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Última modificación: 03 marzo 2025

